尊敬的宾客,感谢您选择入住我们酒店!对于您在酒店入住期间的经历,我们深表歉意。您的宝贵意见对我们非常重要,我们将会第一时间找到当天值班经理,了解事情具体情况,并同时将您的意见告知相关部门以不断提高服务质量,保证为每一位贵宾提供一个干净舒适的入住环境。若您下次至此,希望能再次预订本酒店,给我们一个机会致歉。期待您的再次光临,祝您生活愉快!